В жизни бывшей воспитанницы интерната Тоси Калугиной началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы выжить, Тося принимает решение устроиться дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, она быстро завоёвывает симпатии жильцов. Тося помогает занятой бизнесвуман наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет ушедшего из искусства художника вернуться к живописи и заботится об одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в ней появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается кошмаром: принц оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, в любой сказке добро побеждает зло, и вскоре на горизонте появляется истинный спаситель, искренне переживающий за её судьбу.
